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因服務不周 贊比亞男子試圖扣押南非航空的飛機

2022-01-07 15:59 中國航空新聞網 CAN譯訊 專欄

中國航空新聞網訊:據“簡單飛行”(simpleflying)網站1月6日報道,由于2019年南非航空航班上發生的一起服務不周的事件,一名贊比亞男子試圖扣押南非航空公司的飛機,但并沒有成功。

據報道,2019年,南非航空航班上的這名乘客是行動不便的殘疾人,飛行途中想使用洗手間,就要求機組人員提供一張“過道椅”以便在機艙內移動,然而機組人員告訴他并沒有可用的過道椅,導致該名乘客如廁不便,給乘客留下了巨大的心理創傷。隨后,該名乘客以多項指控起訴南非航空公司。

據了解,每家航空公司對飛機上使用的“過道椅”都有不同的規定,大多數寬體飛機會配備一張過道椅,而窄體飛機由于飛機整體較短且洗手間較小,一般不會配備“過道椅”。

責任編輯:李美靜